klachtenprocedure

Medewerkers van 't Weijtje doen iedere dag hun best om hun werk zo goed mogelijk te doen. Toch kunt u het gevoel hebben dat u niet correct behandeld bent door één van onze medewerkers. Wij streven naar tevredenheid en zien uw klacht als waardevolle informatie waarmee wij de zorg kunnen verbeteren. Graag bespreekt de manager van 't Weijtje de klacht met u om tot een gepaste oplossing te komen. Mocht dit onvoldoende zijn om de klacht in gezamenlijkheid op te lossen kan er een onafhankelijke klachtencommissie worden ingeschakeld. 't Weijtje is aangesloten bij Zorgbelang Inclusief. 

 

Voor meer informatie kunt u het management van 't Weijtje aanspreken of de website van Zorgbelang Inclusief bezoeken. 

 

www.zorgbelanginclusief.nl